ggaochen 发表于 2011-3-17 22:42:06

跟贴 学习中

孑孓0426 发表于 2011-3-18 10:05:14

    发布管理负责对即将导入实际运营环境的软件和硬件版本进行管理和分发，它得到IT部门的支持以提供必要级别的服务。
发布管理的目标包括：
    ► 软件和硬件的规划、协调和实施(或安排实施)。
    ► 为分发和安装对系统实施的变更而设计和实施有效的程序。
    ► 确保与变更相关的硬件和软件是可追溯的和安全的，确保只有正确的、经过批准和测试的版本才能被安装。
    ► 在新发布的规划和试运行(Rollout)期间与用户进行沟通并考虑他们的期望。
    ► 与变更管理一起确定一次试运行(Rollout)的组成和规划问题。
    ► 在变更管理的控制和配置管理的支持下，在运营基础设施中实施软件和硬件发布。一项发布可能包括许多相关的配置项，不仅包括硬件和软件，还包括诸如报告、计划以及用户和支持手册等文档记录。
    ► 确保软件的原始拷贝被安全地存放在最终软件库(DSL)中以及配置管理数据库 (CMDB)得到及时的更新。对存放在最终硬件库(DHS)中的硬件也是如此。

fy_401 发表于 2011-3-28 16:32:45

学习

cody 发表于 2011-3-29 10:34:46

蓝莓之夜 发表于 2012-6-18 16:56:42

:)
页: 1 [2]
查看完整版本: 各位朋友有没有ITIL的发布管理实例参考一下？