重塑惠普实验室--商务周刊对话惠普中国研究院（下）
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最大挑战
8年前，惠普实验室的很多研发还是针对硬件平台和产品元器件，现在，和所有科技企业的研发中心一样，大多数研发已经转到高利润、高增长的软件或网络服务上来。“我们并未完全摆脱硬件，只是在调整和选择硬件研发项目，我们不做与微处理器相关的研发，因为我们可以信赖英特尔和AMD这方面的超强能力，但我们对反射显示屏技术感兴趣，我们对三维扫描仪也很有热情，将来你可以扫描任何东西到eBay上去出售。” 惠普高级副总裁兼首席策略和技术官罗宾逊表示，“目前我们的研发方向与公司发展战略相一致，但并没有过度限制研发人员，还是留有充分的创新空间。”
的确，与IBM偏重于微电子方向、Google专注于基于搜索的网络服务、英特尔侧重材料和半导体向区别，惠普实验室确定的研发方向相对更宽泛和富有创新空间。这一点可以从它新的8大研究方向上得以看出：数字化商用打印；内容转换；智能人机交互；信息管理；智能决策支持；动态云服务；智能基础设施和针对低碳经济、循环经济的可持续发展。
其中，惠普中国实验室目前在进行内容转换和信息管理方面的研发，包括智能打印、智能视频平台、互联网信息管理分析、多媒体信息管理、大数据量的计算等。
惠普实验室中正在进行的野心勃勃的计划之一，是惠普的信息和量子系统实验室试图利用纳米技术建立一个地球中央神经系统（CeNSE）项目，它计划研发出一种显微镜下才能看到的基于纳米技术的传感器，该传感器成本很低，可以测量一切事物，比如病毒、细菌、分子的化学成分、微小的震动、湿度和细小的声音等，它可以用以检测杀虫剂残留的装置、水流里的化学成分，勘察化学污染的源头，或者实时检测桥梁钢架是否会倒塌。惠普称该技术的成本如此之低，可以有数万亿的产量，以一定的成本遍布地球的任何角落。
惠普实验室认为，未来10年间，桌面计算模式将转变为云计算模式，一切皆可作为服务交付。这一过程将产生5大趋势，分别是：1、数字世界将会和物理世界实现聚合；2、以设备为中心的计算时代终结，以互联为中心的计算方式将会逐渐走向舞台中央；3、出版将更加平民化；4、众包（crowd-souring）成为主流并将永远改变博弈的规则。5、企业将会使用截然不同的工具来进行关键业务决策，包括能精确预知未来的系统。
“软件既服务（SaaS）那不过是冰山一角，未来人们的工作、生活、娱乐和社区，一切事务都能以服务的形态体现。那些大型的跨国公司，将不断转向基于动态云服务的产品，用以满足个体消费者最苛刻的云服务需求。”罗宾逊说，“未来几年中最大的挑战将是大幅提升的用户体验能力，如果在这一问题上取得了成功，那么我们将为技术行业创造新一轮的增长。”
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