运动者 发表于 2011-7-19 10:51:00

[提问与解答] 集成项目管理工程师的一道题，信息不是很完整 [



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集成项目管理工程师的一道题，信息不是很完整



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忐忑幽灵 发表于 2014-4-15 01:46:26

:lol

从头来过 发表于 2014-4-15 01:58:22

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL是什么呢？它是一套IT服务管理的实践指南，是一系列的方法，是用来规范和提供IT服务的管理能力，他是从最佳实践中总结出来的。他是IT服务行业的管理方法，他通过整合IT服务与企业的业务，以提供IT对企业业务的提供与支持能力。
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