[提问与解答] 三者的区别与联系
今天开会老大问到大家一个问题:流程管理、项目管理、产品管理三者的区别和联系。大家都能说上几句,但是都不全。想听下各位的高见。 看起来好像不错的样子 跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITOP是一套支持ITIL的管理流程的工具,他面向中小企业的IT运维管理。ITOP是免费开源的、易学简单,用于支持日常的IT环境的管理,他基于ITIL的最佳实践,其核心是配置库。目前ITILXFITIL培训基地作为ITIL的积极推广者正在向全国中小企业发布全新的ITOP版本,建立ITOP的qq群进行技术指导,并进行ITOP的落地培训等。 我只是路过,不发表意见
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