karen 发表于 2010-12-28 21:58:46

ISO20000和ISO9000条款的对照

ISO20000和ISO9000条款的对照在工作中总结出来的iso20000和iso9000标准条款的对照，可以在审核的时候参照或整合。
希望大家一起指正。



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6-石家庄-在路上 发表于 2010-12-30 12:46:25

有心了

nastar 发表于 2011-1-10 11:01:56

拜读一下，多谢！

Ice 发表于 2011-1-27 16:05:25

藏起来:)

hping 发表于 2011-5-17 22:27:42

分析地很细，谢谢，正在看ISO9000
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