【干货附下载】数据中心运维操作标准及流程
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放数据中心运维操作标准及流程
内容概述
4.1 资产数据库
数据中心应建立完整及实时更新的资产数据库。数据库应包括所有关键基础设施设备的清单,还应记录设备设施的运行情况、事件情况、变更情况、维护保养频次等信息。
4.5供应商管理
运维团队应该建立供应商的绩效评估方案,并定期对供应商进行绩效评估。应设立供应商管理文档,记录所有供应商的联系方式、服务承诺(SLA)、工作范围、针对设施的培训和认证情况等信息。files/users/163/1630559/202206/yCMCekGF_mA5q.jpg
干货内容01
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关于ITIL培训基地02
ITIL培训基地是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地,组织全国80多位ITIL专家,历时两年,翻译全套ITIL 4英文原著。深圳艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL培训基地的商业运营机构,作为国际信息科学考试学会(Exin)在国内的专业授权培训组织,致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作,同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构,公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书(电子科技大学出版社, ISBN978-7-5647-4268-3)。cache/remote/aHR0cHM6Ly9tbWJpei5xbG9nby5jbi9tbWJpel9wbmcvSmFGdlB2dkEySjJuREp6alduaWFVRXVmUnhPdkhJajNGU0wzSWR5aElYbWhDV0ZGNTBLZXJGN0tCcDhtVWtSVXhwMXhXejAyZVV6TGJ6TGZLU2oxZGljQS82NDA=cache/remote/aHR0cHM6Ly9tbWJpei5xbG9nby5jbi9tbWJpel9wbmcvSmFGdlB2dkEySjJuREp6alduaWFVRXVmUnhPdkhJajNGMnB0YUdBcWNnQlFvMm5pYXdKdXI1RWVCN1NxZ3FsZ2hWZFFzQ3lYV3FwWDFTZ3QzekJFZ1RGQS82NDA=
ITIL认证最新开课时间03
ITIL 4 Foundation:
7月16-17日,8月20-21日,11月12-13日,12月17-18日 ITSS服务项目经理:8月26-28日DevOps 基础级:8月13-14日(待定)ITIL4 专家课程:7月23-24日:HVIT7月30-31日:DPI8月5-7日:DITS10月15-16日CDS10月29-30日 DSV11月19-20日 HVIT11月26-27日 DPI12月23-25日 DITSCCRC-CISAW线上培训:6月14~17日(4天),安全软件6月20~22日(3天),风险管理6月22~24日(3天),安全集成6月27~29日(3天),应急服务6月29~30日(2天),安全运维CCRC-ISA信息系统审计师: 6月24~26日名师授课,品质保障!更多ITIL专家/CISP/CISSA/PMP/安全等课程详情请联系Karen电话:4008-060-230QQ:80049496微信请扫二维码files/users/1169/11691702/202204/sykPUC27_7heW.png
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