如何达成第三阶段的企业级敏捷
经历了团队级敏捷→产品级敏捷，产品从无到有，直到产品发布的整个过程都已纳入了敏捷范围，但是这还不够。那些支持部门，如人事、行政、财务、市场、销售等部门也应该被纳入敏捷转型的范畴。并不是说这些部门自身需要开展敏捷活动，而是说，它们现有的流程不能与敏捷相抵触，否则会成为组织转型的重力，拖累组织转型的步伐。某企业一个产品线的一台服务器需要扩容。申请一台大容量的服务器，采购需要七级审批流程，审批流程走完后，采购还需要至少3个月的时间。因此，从提交申请到得到这台服务器，至少需要半年的时间。这样的效率严重拖累了产品交付效率。
如果企业存在类似的情况，就必须对这些支持部门进行改革，把业务团队当成它们的客户，以客户的视角来审视支持部门的效率和工作方式，考虑如何提升这些支持部门的敏捷性。这一阶段被称之为企业级敏捷。
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