【大型厂商招聘ITIL顾问】
本帖最后由 陈小宝 于 2020-12-7 16:26 编辑职责：
1. 优化企业IT服务管理体系2. 研究业界最新IT服务管理相关标准，并引导组织与行业同步衔接3. 完成对客户的IT服务管理健康评估4. 运转管理雷达，发现并推动解决问题，直至问题彻底关闭5. 总结项目经理、客户经理们在项目交付、客户服务方面的经验，创立并维护知识库6. 设立并追踪项目交付、客户服务方面的全局性课题的落地7. 挖掘服务创新模式
任职条件: 1、 计算机、信息安全、通信等相关专业,本科以上学历; 2、 3年以上工作经验,1-3年信息安全管理、IT运维经验; 3、 具备ISO20000/ISO27001LA、ITIL、CISSP、CISA、COBIT、CMMI资质优先,掌握最新标准或方法论; 4、 参与过ITIL、ISO 20000、ISO27001体系建设和推广、有相关内审或外审经验,或负责ITSM体系维护工作优先; 5、 在咨询项目中可独当一面,独立解决客户的技术问题,并协助项目经理管理客户,有较强的商务意识、说服客户的能力、应变以及环境感知力; 6、 有信息安全、业务连续性、敏捷开发、软件开发相关项目经验
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