陈小宝 发表于 2020-10-16 23:06:51

如何设计CI的编码命名规则

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放{定义}配置标识是配置管理的基础性工作,是配置管理的前提。配置标识是确定哪些内容应该进入配置管理形成配置项、定义配置项种类、为他们分配标识符的过程。配置项标识的一项重要内容就是对配置项进行标识、编码和命名。配置项编码和命名就是为已识别的配置项指定唯一性的标识代号,并进行科学、合理命名的过程。
{分析}配置项编码命名规则的设计原则包括:

[*]配置项编码应具有唯一性和可追溯性
[*]合理的命名规则应有助于管理配置结构中各类关系,如:



[*]各个配置项的层次关系、从属关系
[*]配置项与其相关的文档之间的关系
[*]文档与变更之间的关系
[*]事件与变更之间的关系



[*]充分考虑CI编码的可扩展性和易记性,同时从编码中能够反映一部分的配置项信息和关联关系信息
[*]CI编码和名称应尽量简短和易于理解,可帮助使用者直观、方便、快捷标识和定位到物理实体,并尽可能符遵循已有的规则或习惯。
[*]尽可能在整个组织中使用标准术语和缩写
[*]可能发生变更的属性永远都不应用作CI编码的一部分


{实践}

[*]典型的配置项编码命名方法是采用层次式的命名规则来反映树型结构,树型结构上节点之问存在着层次的继承关系。例如,可设定配置项编码为:XX-YYY-ZZZZ-MMMMMM。
[*]XX/YYY/ZZZZ分别对应配置项的层级,XX代表被管理的配置项第一层,YYY代表配置项第二层,ZZZZ代表配置项第三层。MMMMMM(六位)在同一类CI中应该保持唯一(不区分大小写),可以是顺序编号,也可以是CI实体的名称等。
[*]配置项的命名可以考虑配置项的类型和日常命名习惯来定义,例如:




[*]“小型机”和“PC服务”本身的“名称”建议采用日常工作中大家熟知的方式,例如主机名或者是IP地址,例如业务系统-物理主机名。建议以“小型机”和“PC服务器”这两个物理实体作为其它CI命名的参照物。
[*]凡是和小型机和PC服务器存在“安装在…..上”关系的硬件类配置项、系统软件配置项和业务应用配置项,我们均以小型机和PC服务器的“名称”+“现有名称”的方式进行命名,例如:“业务系统-物理主机名-系统软件名”
[*]网络设备由于具有分布式的特点,建议其以“物理位置+现有名称”的方式命名。


页: [1]
查看完整版本: 如何设计CI的编码命名规则