庆国庆！专家讲堂《事件管理系列十讲》倾情奉献！
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，ITIL培训基地目前已举办公益讲堂347期，受益听众近十万人次，组织丰富的线下活动，倾情打造属于IT精英的社区。如果您愿意分享IT或项目管理等某领域的专业话题请联系karen。大家请关注公众号，收听请分享本期琏接！
files/users/163/1630559/201909/7hXxbEAL_dqj3.jpg喜迎2019年国庆，专家讲堂巨献！ITIL培训基地的专家团队倾情推出《事件管理系列十讲》，讲师均为ITIL培训基地深受欢迎的实力派讲师，讲座内容是大家感到非常棘手和关心的事件管理（Incident）流程的实践方法，窥一斑而知全豹，我们的讲师将带领大家一共进行十期的深入探讨，在回顾ITIL理论知识的同时，我们的讲师将为ITIL培训基地的网友大量分享ITIL事件管理流程的落地方法和实施案例。
files/users/163/1630559/201909/HYdg4HL2_RAeN.jpg长河顾问介绍：
ITIL认证咨询总监，《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》主编，ITIL Expert，Exin官方授权DevOps认证讲师，PeopleCert认证ITIL授权讲师，前华为云计算架构师，前HP高级咨询顾问
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同时，本系列讲座一共评选幸运网友6名，获赠长河老师即将出版的《ITIL4服务管理认证考试指南》（电子科技大学出版社，2019.6，ISBN 978-7-5647-7081-5），该书为国内首发的ITIL4中文教材，其内容详实、准确、权威，为广大学员研修ITIL4必备的学习著作。您还在等什么，ITIL培训基地一直扎扎实实做培训和公益分享，既学到实践知识又获取超值奖品的好机会不要错过哟，长河顾问为大家带来《事件管理系列十讲》第一讲！精彩纷呈！
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获奖方法：
首先关注微信公众号，在每期周四讲堂日18：00之前请将此宣传文章或听课琏接转发微信朋友圈，1~5期连续五期转发以及获赞最多的两位网友将获得书一本。6~10期连续五期转发以及获赞最多的两位网友将获得书一本。讲堂提问环节老师将不定期的从以上转发的朋友的提问中优选出两位朋友，共六位幸运的朋友将获得我们本社区赠出的奖品。每期讲堂获奖人员不重复，每人有一次获奖机会！最终解释权归ITIL培训基地所有！
时间：9月19日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河顾问话题：《事件管理系列十讲》方式：微信直播请转发琏接加KAREN微信18027379316入群
参会人员收益：1、用户满意度调查与数据分析方法
2、事件的质量控制与质量保证措施
3、如何做好事件处理过程中的信息安全保障
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收听方法：公益讲堂，关注微信公众号，转发至朋友圈，加管理员KAREN微信18027379316，发管理员转发琏接或截图然后入群，加好友请备注：收听讲堂！本期素材提供：长河美工：浩浩主持人：开心老陈醋总策划：Karen
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