论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › 如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程

bijd14 发表于 2011-9-5 11:29:50

high level要牢记

mengtwo 发表于 2011-9-3 16:18:34

3Q

挨踢达人 发表于 2011-9-3 14:19:12

理解万岁，这个就是大的框架~

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