achotsao 发表于 2010-12-23 09:12:22

服务支持度量标准.doc

文件名:服务支持度量标准.doc
下载地址:files/7512dd6e-0dc9-11e0-96a5-0015c55db73d/

忐忑幽灵 发表于 2014-3-31 10:28:22

跟大家交流一个ITIL的概念吧：IT运维ITIL培训基地是由IT运维人员或者IT运维管理人员等IT服务人员组织的交流天地，分享在IT运维过程中的艰辛与快乐，分享IT运维经验，传播ITIL知识和理念。通过IT运维ITIL培训基地，可以极大的聚合一批致力于中国IT运维管理的人员，提高中国IT运维管理水平。

凌冷妖 发表于 2014-3-31 10:28:26

为了三千积分！
页: [1]
查看完整版本: 服务支持度量标准.doc