长河
发表于 2010-12-22 21:34:07
案例-IT服务管理岗位关键业绩考核指标(KPI).doc
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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fubangdong
发表于 2011-1-29 10:43:31
谢谢分享
reduck
发表于 2011-1-31 11:13:26
谢谢斑竹,很有用的资料
loveocean666
发表于 2011-1-31 16:10:37
thanks for your sharing this one many thanks!
kiven8282
发表于 2011-2-3 00:40:11